답변내용
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첫째로 '96년 주요사업추진 부진사유 및 대책에 대하여 답변 드리겠습니다. '96년도 주요사업추진에 있어 청미천종합개발사업 및 석원천개수공사, 고담교설치 및 383제요리 우회도로공사, 사동∼초지간4차선 확·포장공사 등 각종 주요사업 대부분이 예산편성 된 후에 설계용역 업체가 선정되고, 설계기간이 약3개월 이에 따른 시공업자 선정 및 용지보상에 따른 분할측량 및 감정에 약2개월 소요되며, 부수적으로 각종 행정협의 및 승인이 필요시에는 시일이 더 소요되는 그런 실정에 있습니다. 그러므로 실제로 공사착수는 보통 5∼6개월이 소요된 뒤에 이루어지고 있습니다. 이러한 제반절차 여건을 여러 의원님께서 이해해 주시기 바라며, 앞으로 연초 해빙과 동시에 공사를 착수할 수 있도록 하기 위해서 설계용역이 조속히 이루어지도록 조치하겠으며, 현재 진행중인 공사는 철저한 시공 감독으로 완벽한 공사가 계획된 기한 내에 마무리 되도록 최선을 다하겠습니다. 또한 '95년도 사고이월사업은 41건에 1백억 8천 5백만원이 이월되었습니다만, 앞으로 연도 내에 사업이 실시될 수 있도록 해서 이월사업을 대폭 줄여 나가도록 노력하겠습니다.
두 번째 민원서류 지체보상 제 실시문제와 민원처리 대책에 대하여 답변 드리겠습니다. 민원 후견인 제는 장기 반복적인 진정이나 고충 및 생활민원과 10일 이상 처리기간이 소요되는 복합민원을 대상으로
후견인을 지정해서 민원서류를 처리하고 신속하고 투명성 있게 저리하고자 시행하고 있습니다. 시에서는 '95년 10월 본청에 담당관과 소장 및 주무계장 35명을 후견인으로 지정하였고, '96년 3월 본청 전 담당관과 소장 및 계장 90명으로 확대 조정해서 530건을 처리하였습니다. '95년 12월 지역신문에 홍보내용을 게재하였고, 서류 접수일 당일로 민원민에게 후견인 지정사항을 우송하고 후견인과 민원인 상호간 민원서류 처리에 대하여 협의할 수 있도록 하고 있으며, 앞으로도 지역신문, 유선방송, 시정 소식지 등에 지속적으로 홍보해서 모든 시민들이 본 제도를 이해할 수 있도록 하겠습니다. 또한 민원서류 지체 보상제 실시 여부에 대하여 인근 광주군에서 기히 시행하고 있어 븐 제도를 긍정적으로 연구·검토하여 시행방안을 강구토록 하겠습니다. 그리고 민원서류 처리 대책에 대하여는 민원담당 공무원 교육을 강화하여 책임 의식을 갖고 능동적으로 민원서류가 처리 되도록 최선을 다하겠습니다. 여기에 대해서는 바로 얼마 전에 우리 민원 담당공무원 250여명에 대해서 특별교육을 한 바가 있습니다.
세 번째로 주요건설사업 관리·감독 전담부서 설치문제에 대하여 답변 드리겠습니다. 기구 및 정원의 신규 설치 및 증원은 지방치단체 행정기구와 정원기준 등에 관한 규정에 의한 내무부장관의 승인 사항으로 사후 자체조직 진단을 통해서 건설 주요시실의 설계·감리·감독 전담부서 설치의 필요성이 요구 시 설치토록 건의하겠으나, 전담부서 설치만이 꼭 능사는 아니라고 사료됩니다. 주관 부서의 사업장 감독·감리를 강화함은 물론 주민 의견을 수렴해서 사업집행 계획을 수립하여 사업 추진에 만전을 기해 나가도록 하겠습니다.
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